佛山市南海區樵安養老院作為廣東省四星級養老服務機構，自轉型以來持續為長者提供高標準服務。坐落于國家5A級西樵山風景區，院內空氣清新度常年保持優質水平，獨特的地理優勢讓自然療愈與專業養老深度結合。建筑共六層配置，采用垂直分區管理模式，將生活、醫療、康復等功能科學劃分。

醫護團隊搭建呈現顯著專業優勢，持有中西醫雙軌資質人員占全員比例達62%，尤其康復理療領域聘請省級名中醫坐鎮。中醫診所配備智能艾灸儀、低頻脈沖治療儀等設備，對中風后遺癥群體開展針灸與機器人輔助訓練相結合的創新療法。每周三甲醫院專家定期巡診制度，保障重癥監護類需求及時響應。

居住環境設計充分考量長者身心需求，頂層千平天臺花園設置無障礙環行走廊，垂直綠化墻有效降噪6分貝。創新性開辟屋頂智慧菜園，配置自動灌溉系統和升降式種植槽，讓行動不便長者也能參與園藝治療。記憶照護區采用懷舊療法室與定向訓練結合方式，墻面特設觸覺刺激裝置延緩認知衰退。

運營體系嚴格遵循五心服務標準，建立雙向評價系統實時追蹤服務質量。營養膳食中心配備食物3D打印設備，可為吞咽障礙患者定制形態各異的營養餐。特別設立的家屬互動平臺實現24小時云端探視，每月組織代際交流活動促進情感聯結。

作為非營利機構，該院定期公示運營明細并向社會開放監督渠道。2024年第三方評估報告顯示，設備維護達標率98.7%，緊急呼叫響應速度保持行業前5%。連續三年榮獲南海區智慧養老示范單位稱號，康復成功率較區域平均水平提升19個百分點。