濟(jì)南市鋼城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（鋼城悠然亭頤養(yǎng)中心）作為區(qū)域高端養(yǎng)老服務(wù)綜合體，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式與科技賦能，構(gòu)建了多層次、多維度的養(yǎng)老服務(wù)體系。中心采用“醫(yī)養(yǎng)康護(hù)教”五位一體服務(wù)理念，科學(xué)劃分八大功能模塊，為不同需求的老年人提供精準(zhǔn)化服務(wù)。

針對(duì)失智長(zhǎng)者群體，機(jī)構(gòu)設(shè)立認(rèn)知癥康復(fù)照護(hù)示范專區(qū)，配備智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備與電子圍欄系統(tǒng)，通過(guò)可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)追蹤生命體征及活動(dòng)軌跡。護(hù)理團(tuán)隊(duì)全員持有高級(jí)護(hù)理員資質(zhì)，并接受阿爾茨海默病防治專項(xiàng)培訓(xùn)，結(jié)合山東省立醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)建立的遠(yuǎn)程會(huì)診機(jī)制，形成“日常照護(hù)+醫(yī)療干預(yù)”的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。專屬營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)認(rèn)知癥患者病理特征制定膳食方案，同步開(kāi)展認(rèn)知訓(xùn)練、音樂(lè)療法等非藥物干預(yù)手段。

康復(fù)療養(yǎng)體系包含中西醫(yī)結(jié)合特色診療，配備專業(yè)運(yùn)動(dòng)康復(fù)師與理療設(shè)備，針對(duì)術(shù)后恢復(fù)、慢性病管理等場(chǎng)景制定個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃。居家服務(wù)中心延伸機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，通過(guò)智能終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程健康管理，提供助浴、助潔等13項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化上門(mén)服務(wù)，并結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格員形成服務(wù)響應(yīng)閉環(huán)。

智慧化建設(shè)是核心優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)的數(shù)字化養(yǎng)老平臺(tái)集成照護(hù)系統(tǒng)、跌倒預(yù)警裝置及消防監(jiān)測(cè)模塊，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)。老年大學(xué)開(kāi)設(shè)書(shū)畫(huà)、園藝等17門(mén)課程，悠然農(nóng)場(chǎng)則通過(guò)農(nóng)耕體驗(yàn)促進(jìn)長(zhǎng)者身心調(diào)適。如康家園專區(qū)針對(duì)殘障長(zhǎng)者群體，提供職業(yè)康復(fù)與生活能力重塑服務(wù)。

醫(yī)療資源深度整合方面，與萊蕪中心醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，合作開(kāi)展季度健康巡診，急診響應(yīng)時(shí)間控制在15分鐘內(nèi)。護(hù)理院配備全科醫(yī)生及藥劑師團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)藥品智能分揀與服藥提醒系統(tǒng)化。分級(jí)照護(hù)體系覆蓋自理到特護(hù)全階段，適老化空間設(shè)計(jì)榮獲省級(jí)養(yǎng)老建筑設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)。

通過(guò)構(gòu)建“機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家”三級(jí)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，中心突破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，將專業(yè)護(hù)理資源向周邊5公里社區(qū)輻射，形成區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)資源調(diào)配中心。持續(xù)開(kāi)展的家屬照護(hù)培訓(xùn)、適老化改造指導(dǎo)等服務(wù)，體現(xiàn)機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老生態(tài)建設(shè)的深層探索。