上海恩光敬老院作為閔行區(qū)具有代表性的養(yǎng)老機構(gòu)，自1999年成立以來始終秉持基督教關(guān)愛理念，以六層現(xiàn)代化建筑為載體，為132位長者提供全方位養(yǎng)老支持。其占地2400平方米的空間內(nèi)，融合了生態(tài)園林與功能化設(shè)計，形成集生活照護、健康管理、精神滋養(yǎng)于一體的復(fù)合型養(yǎng)老環(huán)境。

居住空間設(shè)計充分考慮長者需求，房型涵蓋單人間至六人間多種選擇，居室配備適老化家具、液晶電視、空調(diào)及智能呼叫系統(tǒng)，確保基礎(chǔ)生活舒適安全。特別引入隔離曼簾與無障礙衛(wèi)浴設(shè)施，衛(wèi)浴空間24小時恒溫熱水供應(yīng)與防滑處理，兼顧隱私保護與使用便利。樓層公共區(qū)域配置醫(yī)用電梯、微波爐、冰箱及全時段視頻安防系統(tǒng)，輔以自動噴淋消防設(shè)備，構(gòu)建全天候安全保障網(wǎng)絡(luò)。

醫(yī)療康養(yǎng)板塊配置標準化診室與康復(fù)訓(xùn)練室，駐院醫(yī)護團隊實施24小時動態(tài)健康監(jiān)測，建立三級醫(yī)療響應(yīng)機制——日常健康管理、慢性病調(diào)理、急重癥應(yīng)急轉(zhuǎn)診形成完整服務(wù)體系。特別設(shè)置認知癥專屬護理單元，配備防走失定位裝置與專業(yè)干預(yù)課程，針對不同護理等級制定個性化康護方案。

文娛活動中心包含300平方米多功能廳與生態(tài)陽光房，配備專業(yè)級影音系統(tǒng)與手工創(chuàng)作空間。每周特色課程涵蓋聲樂賞析、經(jīng)絡(luò)拍打操、水培種植等十余個項目，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)慶策劃主題游園會，常態(tài)開展跨代際交流活動。特別設(shè)有靈性關(guān)懷室，為有信仰需求的長者提供心靈慰藉服務(wù)。

后勤保障體系體現(xiàn)精細化運營理念，中央廚房實施營養(yǎng)師定制餐單與特殊膳食供應(yīng)，餐飲配送車實現(xiàn)病號餐床頭送達。智能化洗衣系統(tǒng)實現(xiàn)衣物分類洗消與熨燙追溯，園藝團隊維護著1200平方米景觀園林，營造四季有景的療愈花園。志愿者服務(wù)體系聯(lián)結(jié)周邊醫(yī)療資源，定期組織三甲醫(yī)院專家義診。

運營團隊構(gòu)建五級人才梯隊，護理員持證率達100%，每年開展不少于120學(xué)時的職業(yè)技能培訓(xùn)。引入荷蘭失智照護理念與日本自立支援介護技術(shù)，開發(fā)出具有本土特色的養(yǎng)老服務(wù)標準體系。質(zhì)量監(jiān)督部門采用長者家屬雙維度評價機制，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。

作為上海市民政局認證的二級養(yǎng)老機構(gòu)，該院通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證，在區(qū)域養(yǎng)老機構(gòu)評估中連續(xù)五年位列服務(wù)質(zhì)量A級單位。其創(chuàng)新實踐的「社區(qū)養(yǎng)老資源樞紐站」模式，有效鏈接周邊醫(yī)療、商業(yè)、文化資源，形成15分鐘養(yǎng)老生活圈。