
上海金福第四養(yǎng)老院護(hù)理體系以科學(xué)化分級管理和醫(yī)養(yǎng)深度融合為核心,建立了多層次、多維度的服務(wù)體系,滿足不同身體狀況長者的個性化需求。該院采用「基礎(chǔ)費用+分級護(hù)理」模式,將護(hù)理細(xì)分為四級:針對自主活動能力良好的老人提供日常生活協(xié)助與健康監(jiān)測;對存在部分依賴的長者增加洗漱協(xié)助與移位護(hù)理服務(wù);對高度依賴人群實施24小時翻身、喂食等全流程照護(hù);特別設(shè)置認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū),通過電子圍欄、聲波安防系統(tǒng)等科技手段保障失智老人安全。
院內(nèi)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊由執(zhí)業(yè)護(hù)士與持證護(hù)理員組成,每日開展血壓、血糖等基礎(chǔ)指標(biāo)監(jiān)測,并配備康復(fù)訓(xùn)練器械與理療設(shè)備。通過與周邊三甲醫(yī)院建立的綠色轉(zhuǎn)診通道,實現(xiàn)急重癥快速響應(yīng),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合優(yōu)勢顯著。針對失能失智老人,機構(gòu)獨創(chuàng)「家庭式環(huán)境+非藥物干預(yù)療法」照護(hù)模式,在獨立照護(hù)區(qū)域采用懷舊場景布置與感官刺激方案,有效緩解認(rèn)知癥患者的精神行為癥狀。
智慧化升級計劃進(jìn)一步強化服務(wù)品質(zhì),即將投入使用的智能床墊與健康監(jiān)測手環(huán)可實時追蹤心率、呼吸等生命體征,結(jié)合全院覆蓋的緊急呼叫系統(tǒng),形成「監(jiān)測-預(yù)警-響應(yīng)」閉環(huán)管理。護(hù)理人員需通過120課時的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),掌握體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預(yù)防等30余項專項技能,團(tuán)隊持證率達(dá)100%。
該院特別注重護(hù)理細(xì)節(jié)的人文關(guān)懷,如為臥床老人制定個性化護(hù)理計劃時,會綜合評估其身體功能、心理需求及家庭支持情況,定期組織家屬參與護(hù)理方案優(yōu)化會議。通過建立護(hù)理日志電子化系統(tǒng),實現(xiàn)每位長者身體狀況、用藥記錄、服務(wù)反饋等數(shù)據(jù)的動態(tài)更新與共享,確保護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和精準(zhǔn)性。
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