杭州德嘉護理院位于杭州市上城區德勝中路415號，是2021年2月投入運營的現代化民營護理機構，建筑面積達20000平方米，設置床位350張，收費區間覆蓋4500至15000元/月。作為主城區5公里生活圈內的醫養結合示范基地，其地理位置既享有城市核心資源又兼顧交通便利性，地鐵、公交接駁體系完善，為家屬探視與醫療資源聯動提供高效支持。

護理院秉持醫養融合理念，設立內科、康復科、普外科、中醫內科及中醫理療等專業科室，搭建起涵蓋醫療診治、康復訓練、慢病管理的全流程服務體系。針對失能長者、術后康復群體、長期臥床患者、癌癥患者以及氣切護理等特殊需求人群，配備專業化護理單元和定制化照護方案。在康復治療方面，擁有運動療法、作業療法和物理因子治療等多元化干預手段，通過系統化康復計劃幫助患者提升生活自理能力。

院區環境貫徹適老化設計標準，無障礙通道、防滑地膠、智能呼叫系統等細節全面落地。功能布局分為醫療診療區、康復訓練區和生活照護區三大核心模塊，其中800平方米的康復中心配備下肢康復機器人、平衡訓練儀等智能設備，老年活動中心則設置書畫室、閱覽區及多媒體影音室，形成醫療與文娛相輔相成的立體服務體系。

作為省市級醫保定點單位，護理院實現住院費用直結報銷，有效減輕患者經濟負擔。在生活服務層面，營養師團隊根據個體健康指標定制膳食方案，三餐兩點均采用應季食材科學配比，同步開設糖尿病餐、流質餐等特殊飲食窗口。護理團隊實行24小時輪班制，50名專業護理人員持證率達100%，結合智能體征監測系統構建起全天候健康守護網絡。

杭州德嘉護理院通過三年運營積累，已形成集醫療護理、生活照料、康復促進、心理支持于一體的綜合性服務體系。特別是對認知癥照護領域的深耕，創新運用懷舊療法、音樂療法等非藥物干預手段，顯著改善患者行為癥狀。未來將持續優化服務鏈條，為長三角地區醫養結合服務模式升級提供實踐樣本。