杭州信悅88養老公寓由原中信銀行杭州分行大樓改造升級，以歐式古典建筑為載體，融合智慧康養理念，構建了多層次服務體系。其6層主體建筑中，3-6層設有76套養老公寓及150張護理床位，所有居住空間采用居家式適老化精裝設計，配備智能馬桶、無障礙衛浴及方言識別語音控制系統，并在屋頂打造可俯瞰西湖全景的景觀花園，形成集居住、康復、休閑于一體的復合空間。

在智慧化服務方面，公寓通過全域覆蓋的智能監測系統實現24小時安全守護。室內環境傳感器實時采集溫濕度及空氣質量數據，智能手環兼具定位追蹤與心率監測功能。膳食團隊依據長者健康數據提供流質、半流質等個性化餐食方案，護理管家每日監測營養攝入情況，確保糖尿病、高血壓等慢病患者飲食科學。

核心服務體系構建為「六無憂」模塊：生活管家提供起居協助、代購代辦等養無憂服務；康復師團隊運用B超儀、骨密度儀等設備實施康無憂計劃；醫保定點護理院全天候駐守，開展腦卒中康復、骨折術后訓練等醫無憂項目；聯合藥房實現藥品代配送與用藥提醒的藥無憂保障；專業護工團隊執行口腔護理、體位轉換等護無憂操作；活動管家則策劃書畫、園藝等樂無憂課程，形成涵蓋身心靈的全維度照護體系。

醫療資源配置方面，內設信頤護理院已接入省市醫保體系，配備彩色超聲、動態心電監測等先進設備。通過醫聯體合作機制，與杭州市第一人民醫院等三甲醫院建立雙向轉診通道，確保急性病癥患者20分鐘內可啟動綠色救治流程。健康管理團隊定期進行健康評估，為每位長者建立專屬電子健康檔案，制定涵蓋預防接種、中醫調理等12類健康干預方案。

康復服務延伸至功能訓練室，由持證康復師指導進行關節活動度訓練、平衡功能鍛煉等30余項康復項目。認知癥專區采用非藥物干預療法，通過懷舊療法、音樂療法延緩認知衰退。護理院配備的全自動移位機、電動起立床等輔助設備，可滿足失能長者的康復需求。

生活服務層面設置五重管家體系：生活管家負責居室清潔與衣物洗護；膳食管家定制每周營養食譜；健康管家統籌健康監測與就醫協調；活動管家組織茶藝、手作等社群活動；護理管家實施分級照護計劃，形成從基礎生活支持到專業醫療護理的服務閉環。

社區配套方面，1-2層商業體引入品牌餐飲、便民藥房及文化茶館，滿足長者日常采買、親友接待等需求。多功能活動廳定期舉辦健康講座與文藝匯演，閱覽室藏書超2000冊并配備電子閱讀器，屋頂花園設置環形步道與觀景平臺，形成動靜相宜的休閑空間。