蘇州春暉護理院作為蘇州市重點醫養結合型服務機構，在昆山與常熟兩地設有分院，形成區域化養老服務網絡。昆山分院位于城北富士康路，持有《民非企業登記證》和《醫療機構許可證》，設置366張醫療床位，采取醫養分離管理模式，由專職醫生團隊負責健康監測、慢病管理等醫療服務，生活照護團隊則專注老人起居協助、衛生清潔等日常需求。常熟分院坐落于虞東路4號商圈核心區，2024年完成全面改造升級，新增智能監護系統和無障礙設施，房間標配緊急呼叫裝置與防滑地板。

兩院區均建立多學科照護體系，昆山分院實行醫護團隊24小時三級值班制，護工需持有養老護理員證與健康證，并通過系統化培訓機制強化服務能力；常熟分院配置執業醫師、康復治療師及心理咨詢師團隊，特別設立認知癥專業照護區，運用色彩識別系統與懷舊療法延緩病程發展，術后康復訓練室配備電動起立床等專業設備，中醫理療中心提供穴位貼敷等特色服務。

硬件設施體現適老化設計標準，昆山院區按護理需求分級管理床位，常熟院區改造后設置獨立餐飲區，采用圓角防撞家具與防燙傷餐具，營養師團隊設計糖尿病餐等個性化膳食方案。價格體系覆蓋3000-8000元/月差異化套餐，滿足不同經濟條件家庭的養老需求。

服務創新方面，機構定期舉辦家屬課堂傳授護理技巧，常熟院區每月第二個周三舉辦公眾開放日，提供專業評估師定制照護方案。地理位置優勢明顯，昆山分院臨近交通主干道便于醫療資源對接，常熟分院多路公交直達提升探訪便利性。

整體運營上，該機構通過持證準入、績效考核與工齡獎勵等機制保障服務質量，護理團隊年齡結構注重保留50-60歲經驗型人員，強化情感陪護效果。作為蘇州地區醫養融合示范項目，其在慢病管理、術后護理及認知癥干預等領域形成專業優勢。