上海廣慈敬老院作為長寧區民政局指導設立的社會福利養老機構,自2007年運營以來持續為老年人提供多層次、多維度的專業照護服務。該院的服務體系覆蓋生活照料、醫療護理、康復支持、精神關懷等四大核心領域,具體服務內容如下:
在生活照料方面,專業護理團隊24小時值守,為自理、半自理及失能老人提供個性化服務。針對行動不便者,護理員每日協助完成洗漱、穿衣、體位轉換等日常活動,采用助行器、體位轉換機等輔具保障安全。居室配置適老化家具,床鋪均配備U型隔簾保障隱私,公共區域設置無障礙通道及共享輪椅,實現全場景適老化改造。
醫療護理體系配備駐院醫護團隊,實施健康檔案動態管理,包括血壓血糖監測、用藥指導、慢性病管理等基礎醫療服務。康復理療師為術后康復及慢性病患者定制訓練計劃,運用專業器械開展關節活動度訓練、平衡能力訓練等康復項目。心理咨詢師定期開展心理疏導,通過沙盤治療、音樂療法等方式緩解老人焦慮情緒。
文娛服務方面設立專項活動部,每周組織書畫創作、紅歌會、手工課等10余項主題活動,節慶期間舉辦集體生日會、游園會等特色活動。閱覽室配備大字版書籍及有聲讀物,多媒體室定期播放懷舊電影,充分滿足不同認知水平老人的精神需求。
營養膳食服務由專業營養師團隊運營,針對糖尿病、高血壓等特殊飲食需求提供個性化餐單。餐飲部每日供應四菜一湯標準餐,采用少油少鹽烹飪方式,設有清真餐、軟食餐等特殊供餐窗口。公共餐廳配備防滑地板及適老餐桌椅,行動不便者可申請送餐到房服務。
作為市級標準化養老機構,該院還設有家屬聯絡專員,每月組織家屬開放日,通過線上平臺實時更新老人在院動態。院方定期邀請三甲醫院專家開展健康講座,并與周邊醫療機構建立綠色就診通道,構建起醫養結合的完整服務體系。
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