杭州市康久天頤養(yǎng)老院位于拱墅區(qū)康橋街道頤養(yǎng)路199號，地處城北核心區(qū)域，占地22畝的園林式院落與運河文化景觀帶相映成趣。作為2013年拱墅區(qū)十大民生工程，該機構通過醫(yī)養(yǎng)結合模式提供810張養(yǎng)老及醫(yī)療床位，建筑布局采用適老化環(huán)形動線設計，配備緊急呼叫系統(tǒng)、防滑地膠等智能化安全設施。

參觀預約可通過養(yǎng)老院官方渠道進行線上登記，接待中心每周一至周六提供專業(yè)導覽服務。參觀動線涵蓋醫(yī)療康復區(qū)、文娛活動中心及樣板間展示區(qū)，其中多功能活動廳配備聲光沉浸式互動設備，認知癥專區(qū)采用懷舊療法主題裝飾，康復大廳配置天軌移位系統(tǒng)等先進輔具。護理團隊持證率達100%，定期開展急救技能競賽，營養(yǎng)膳食中心持有HACCP認證，可提供糖尿病餐等九類定制餐飲。

該機構創(chuàng)新推出"時間銀行"互助養(yǎng)老模式，與周邊杭鋼西苑等社區(qū)建立常態(tài)化服務聯(lián)動，定期開展健康義診和老年大學課程。作為杭州市長期護理保險定點機構，可為失能老人提供專業(yè)照護方案。院內設置無障礙接駁車，距地鐵4號線平安橋站僅800米，家屬探視便捷。