北京市昌平區陽光頤康之家天通苑店依托陽光保險集團的資源優勢，組建了國際化、專業化的護理團隊。護理人員均通過系統化培訓考核，持有國家認證的護理資質，能夠熟練實施分級護理標準。團隊針對失能、半失能及術后康復老人的特殊需求，制定個性化護理方案，從體位轉換、壓瘡預防到鼻飼護理等環節均建立了標準化操作流程。

該機構采用國際先進的持續護理模式，配備智能體征監測系統和移動護理終端，實現24小時動態健康管理。護理團隊每日進行生命體征監測記錄，聯合駐院醫生開展多學科查房，針對慢性病管理、認知癥干預等復雜情況建立專項護理計劃。康復理療師團隊運用物理治療、作業療法等手段，有效改善老年患者的肢體功能和生活自理能力。

在人文關懷方面，護理團隊創新實施"認知照護五步法"，通過環境適應訓練、記憶激活活動等方式延緩認知衰退。針對臨終關懷需求，特別設置安寧療護專區，由經過專業培訓的護理人員提供疼痛管理、心理疏導等全人關懷服務。機構還建立家屬參與機制，定期舉辦護理技能培訓沙龍，構建起全方位的照護支持體系。

作為保險系養老機構的代表，該院將風險管理理念融入護理服務，建立三級質控體系和應急預案演練制度。通過智能跌倒預警系統、離床感應裝置等科技手段，近三年實現零壓瘡發生率、零重大護理事故的優質服務記錄，在昌平區民政部門的服務質量評估中連續獲得五星評級。