杭州萬(wàn)科隨園嘉樹(shù)養(yǎng)老公寓依托萬(wàn)科集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建了涵蓋健康管理、生活照料、康復(fù)護(hù)理的全周期服務(wù)體系。以余杭區(qū)玉鳥(niǎo)隨園嘉樹(shù)為例,社區(qū)配置專(zhuān)業(yè)健康管理團(tuán)隊(duì),通過(guò)定期健康體檢、建立動(dòng)態(tài)電子檔案,實(shí)現(xiàn)血壓、血糖等12項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)的持續(xù)監(jiān)測(cè),并依托三甲醫(yī)院綠色通道為長(zhǎng)者提供精準(zhǔn)醫(yī)療支持。
生活照料服務(wù)體系采用智能化管理模式,配備24小時(shí)緊急呼叫系統(tǒng)與電子巡更設(shè)備,護(hù)理團(tuán)隊(duì)持有國(guó)家級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員資質(zhì)比例達(dá)92%。針對(duì)不同長(zhǎng)者需求,提供助浴助潔、用藥提醒、衣物清洗等18項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,失能護(hù)理區(qū)更配置電動(dòng)護(hù)理床、移位機(jī)等專(zhuān)業(yè)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)體位轉(zhuǎn)換全程無(wú)重力操作。
康復(fù)護(hù)理板塊配置專(zhuān)業(yè)康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì),配備德國(guó)Lokomat下肢康復(fù)機(jī)器人、平衡功能訓(xùn)練系統(tǒng)等智能設(shè)備,結(jié)合中醫(yī)理療室開(kāi)展針灸、推拿等傳統(tǒng)療法。認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)運(yùn)用荷蘭Hogeweyk理念,通過(guò)懷舊療法、音樂(lè)療法等非藥物干預(yù)手段延緩病程發(fā)展。
文娛服務(wù)方面打造"學(xué)院式養(yǎng)老"模式,設(shè)有書(shū)畫(huà)、聲樂(lè)、攝影等26個(gè)興趣社團(tuán),年度組織超過(guò)300場(chǎng)主題活動(dòng)。社區(qū)配備恒溫泳池、門(mén)球場(chǎng)、閱覽室等設(shè)施,定期舉辦健康講座、代際交流活動(dòng),滿(mǎn)足長(zhǎng)者精神文化需求。
營(yíng)養(yǎng)膳食服務(wù)由注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)管理,采用中央廚房+個(gè)性化點(diǎn)餐模式,提供低糖、低脂等7種定制餐單。食品供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全程溯源,配備專(zhuān)業(yè)送餐機(jī)器人確保餐品溫度,特殊飲食需求響應(yīng)時(shí)效控制在30分鐘內(nèi)。
安全保障體系通過(guò)智能定位手環(huán)、跌倒監(jiān)測(cè)雷達(dá)、煙霧報(bào)警系統(tǒng)形成三維防護(hù)網(wǎng),公共區(qū)域無(wú)障礙設(shè)計(jì)覆蓋率100%,緊急呼叫響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)90秒。消防系統(tǒng)采用日本能美防災(zāi)設(shè)備,定期開(kāi)展應(yīng)急演練,確保突發(fā)事件處置效率。
作為復(fù)合型養(yǎng)老社區(qū),項(xiàng)目整合醫(yī)療、商業(yè)、文旅資源,形成15分鐘生活服務(wù)圈。蕭山區(qū)海月隨園嘉樹(shù)毗鄰三甲醫(yī)院急救通道,余杭玉鳥(niǎo)項(xiàng)目更配置獨(dú)立康復(fù)中心,實(shí)現(xiàn)"醫(yī)養(yǎng)康護(hù)"四位一體服務(wù)閉環(huán)。
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