湖南善孝堂老年康養(yǎng)中心作為長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)重點(diǎn)打造的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)，近年來(lái)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域積累了良好口碑。依托政府公建民營(yíng)模式，該中心在保障特困人員供養(yǎng)基礎(chǔ)上，向社會(huì)開(kāi)放多元化養(yǎng)老床位，形成了以“中醫(yī)+養(yǎng)老”為特色的服務(wù)體系，其專業(yè)度與服務(wù)能力得到廣泛認(rèn)可。

中心下設(shè)多個(gè)分支，包括撈刀河街道養(yǎng)護(hù)院和四方坪左岸社區(qū)養(yǎng)老中心等。其中，開(kāi)福區(qū)社會(huì)福利中心作為2022年重點(diǎn)民生工程，總投資1.84億元，占地面積44.6畝，設(shè)有300張養(yǎng)老床位和38張醫(yī)療床位。建筑采用四合院布局，配備適老化活動(dòng)空間、康復(fù)器材及無(wú)障礙設(shè)施，院內(nèi)綠植覆蓋率高，整體環(huán)境幽靜宜居。地理位置兼具城郊生態(tài)優(yōu)勢(shì)與交通便利性，既適合長(zhǎng)者靜養(yǎng)，又方便家屬探訪。

服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備體現(xiàn)專業(yè)性，組建了包含中醫(yī)專家、康復(fù)理療師、營(yíng)養(yǎng)師和心理咨詢師的多學(xué)科隊(duì)伍。日常運(yùn)營(yíng)中，中醫(yī)特色尤為突出：除定期專家查房外，還為每位長(zhǎng)者建立個(gè)性化健康檔案，結(jié)合四季時(shí)令調(diào)配養(yǎng)生膳食，運(yùn)用針灸、推拿等手段開(kāi)展慢病調(diào)理。康復(fù)服務(wù)方面，中心配置專業(yè)器材并制定系統(tǒng)化訓(xùn)練方案，幫助術(shù)后患者及失能老人恢復(fù)機(jī)體功能。

在服務(wù)對(duì)象覆蓋上，機(jī)構(gòu)同時(shí)接納自理、半自理、失能失智等不同健康狀況的長(zhǎng)者，提供24小時(shí)分級(jí)護(hù)理。針對(duì)特殊需求群體，設(shè)有記憶照護(hù)專區(qū)，通過(guò)認(rèn)知訓(xùn)練、懷舊療法等手段延緩病情發(fā)展。對(duì)于居家養(yǎng)老群體，還延伸開(kāi)展上門助浴、醫(yī)療巡診等社區(qū)支持服務(wù)。

用戶反饋顯示，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的普惠性是該機(jī)構(gòu)的重要優(yōu)勢(shì)。作為政府合作項(xiàng)目，在保障基本養(yǎng)老服務(wù)的同時(shí)，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低運(yùn)營(yíng)成本，使更多家庭能夠負(fù)擔(dān)專業(yè)照護(hù)。多名家屬評(píng)價(jià)護(hù)理團(tuán)隊(duì)“響應(yīng)及時(shí)”“操作規(guī)范”，特別對(duì)失能老人的體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預(yù)防等專業(yè)護(hù)理技術(shù)表示認(rèn)可。醫(yī)療配套方面，嵌入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的模式讓慢病管理、緊急救治更加便捷。

精神關(guān)懷體系構(gòu)建完善，社工團(tuán)隊(duì)每日組織書法、棋牌等文娛活動(dòng)，定期對(duì)接志愿者開(kāi)展慰問(wèn)演出。心理支持系統(tǒng)包含定期情緒評(píng)估和定制化干預(yù)方案，幫助長(zhǎng)者適應(yīng)機(jī)構(gòu)生活。餐飲服務(wù)由營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)管理，依據(jù)老年人代謝特點(diǎn)和疾病需求設(shè)計(jì)食譜，對(duì)糖尿病、高血壓等特殊群體提供定制餐食。

作為湖南省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)內(nèi)標(biāo)桿，善孝堂的運(yùn)營(yíng)模式既體現(xiàn)政府民生保障職能，又展現(xiàn)市場(chǎng)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化中醫(yī)康養(yǎng)特色服務(wù)鏈，該機(jī)構(gòu)正逐步發(fā)展成為區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)融合示范平臺(tái)，為不同需求的老年群體提供專業(yè)、溫暖的生命周期照護(hù)解決方案。