無錫濱湖區(qū)百禾怡養(yǎng)院作為江蘇省首批五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以醫(yī)養(yǎng)深度融合與人文關(guān)懷相結(jié)合的運(yùn)營模式備受關(guān)注。該機(jī)構(gòu)由百禾達(dá)安健康管理有限公司運(yùn)營，擁有涵蓋高端養(yǎng)老、醫(yī)療康復(fù)、職業(yè)培訓(xùn)的完整服務(wù)體系，旗下榮園護(hù)理院等分支形成了連鎖化康養(yǎng)矩陣，展現(xiàn)出專業(yè)化運(yùn)營實(shí)力。

機(jī)構(gòu)坐落于太湖之濱的永固路1號，占地面積15畝的園林式院落內(nèi)設(shè)置了260張床位，房型包含單人間、雙人間及多人間，所有居室均配備適老化衛(wèi)浴設(shè)施和24小時應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。特別值得注意的是醫(yī)療配套體系，院內(nèi)設(shè)置康復(fù)醫(yī)學(xué)中心，配置步態(tài)訓(xùn)練儀、電磁波治療儀等專業(yè)設(shè)備，并由執(zhí)業(yè)醫(yī)師團(tuán)隊(duì)提供慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等特色服務(wù)，2021年更榮獲江蘇省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)秀單位稱號。

在照護(hù)服務(wù)方面，機(jī)構(gòu)實(shí)行分級護(hù)理制度，針對自理、半失能、失能等不同狀態(tài)長者制定個性化方案。失智專區(qū)采用日本導(dǎo)入的認(rèn)知癥照護(hù)模式，通過懷舊療法、音樂療法等非藥物干預(yù)手段延緩病情進(jìn)展。護(hù)理團(tuán)隊(duì)持有養(yǎng)老護(hù)理員資格證比例達(dá)92%，配備專職營養(yǎng)師定制低糖、低脂等特殊膳食，菜單每周更新確保營養(yǎng)均衡。

文化康樂服務(wù)頗具特色，書法、園藝、手工藝等12個興趣小組定期開展活動，智能體驗(yàn)區(qū)配備VR虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備幫助長者體驗(yàn)云端旅游。每年舉辦家屬開放日、金婚慶典等主題活動，近期開展的太湖文化節(jié)組織長者實(shí)地探訪闔閭城遺址，將在地文化融入康養(yǎng)生活。這種將醫(yī)療護(hù)理與精神滋養(yǎng)相結(jié)合的服務(wù)模式，使其在區(qū)域養(yǎng)老市場中形成差異化競爭優(yōu)勢。

作為民辦非企業(yè)單位，機(jī)構(gòu)在履行社會責(zé)任方面表現(xiàn)突出，定期組織醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)開展健康講座，為居家老人提供上門護(hù)理服務(wù)。2023年啟動的"銀齡守護(hù)計(jì)劃"，已為37戶特殊困難家庭提供免費(fèi)適老化改造。這種公益屬性與專業(yè)服務(wù)并重的運(yùn)營理念，為其贏得了良好的社會聲譽(yù)。