成都圣約瑟康復(fù)中心（東坡店）自運(yùn)營以來，始終以專業(yè)護(hù)理為核心競爭力，配備醫(yī)療背景深厚的多學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可為長者提供24小時動態(tài)健康監(jiān)測及定制化康復(fù)方案。中心采用國際領(lǐng)先的康復(fù)設(shè)備體系，涵蓋物理治療、運(yùn)動功能訓(xùn)練、認(rèn)知障礙干預(yù)等專項(xiàng)服務(wù)模塊，護(hù)理人員均經(jīng)過三級醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)并持有高級護(hù)理資質(zhì)證書，針對術(shù)后康復(fù)、慢性病管理等特殊需求設(shè)有獨(dú)立護(hù)理單元。

在服務(wù)體系架構(gòu)方面，該機(jī)構(gòu)創(chuàng)新實(shí)施"1+N"復(fù)合型護(hù)理模式，即每位入住長者配備由主治醫(yī)師、康復(fù)師、營養(yǎng)師、心理咨詢師組成的專屬團(tuán)隊(duì)，通過智能護(hù)理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用藥提醒、體征數(shù)據(jù)實(shí)時回傳等功能。特色中醫(yī)理療區(qū)引進(jìn)現(xiàn)代康復(fù)機(jī)器人結(jié)合傳統(tǒng)針灸推拿，顯著提升腦卒中后遺癥患者的康復(fù)效率，失智照護(hù)專區(qū)采用荷蘭非藥物干預(yù)療法，有效延緩認(rèn)知功能退化進(jìn)程。

值得關(guān)注的是其獨(dú)創(chuàng)的"家院融合"服務(wù)機(jī)制，通過組織家屬護(hù)理培訓(xùn)、開設(shè)遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)、建立照護(hù)質(zhì)量多方評議制度，構(gòu)建起全透明的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系。醫(yī)療支持方面與華西醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)中心建立綠色轉(zhuǎn)診通道，配備移動診療車實(shí)現(xiàn)床邊DR拍片、生化檢測等院級醫(yī)療服務(wù)，確保危急重癥半小時響應(yīng)機(jī)制的有效運(yùn)行。

歷經(jīng)五年服務(wù)實(shí)踐，該中心已形成包含136項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程的質(zhì)量控制體系，在成都市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量等級評定中連續(xù)三年蟬聯(lián)五星級認(rèn)證。日常護(hù)理中特別強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，通過回憶療法、園藝治療等非藥物干預(yù)手段，顯著提升失能失智長者的生活尊嚴(yán)感，其獨(dú)創(chuàng)的"五感激活訓(xùn)練法"被納入四川省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)典型案例。