濟(jì)南萬科商埠怡園長者公寓自2018年運(yùn)營以來，已形成國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系，其專業(yè)化護(hù)理能力在山東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中尤為突出。機(jī)構(gòu)采用國際標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理體系，通過165項(xiàng)精細(xì)化服務(wù)流程為不同健康狀況的長者提供分級照護(hù)，特別針對失能失智群體設(shè)有專項(xiàng)護(hù)理方案。

在醫(yī)療支持方面，中西醫(yī)協(xié)同診療體系是其核心特色。機(jī)構(gòu)配備全職資深中醫(yī)團(tuán)隊(duì)，可提供針灸、艾灸、拔罐等傳統(tǒng)療法，康復(fù)師根據(jù)個體機(jī)能量身定制關(guān)節(jié)被動運(yùn)動方案，有效預(yù)防肌肉萎縮及并發(fā)癥。智能照護(hù)系統(tǒng)V-Care的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了護(hù)理全流程可視化追蹤，毫米波雷達(dá)實(shí)時監(jiān)測生命體征，夜間呼吸心率異常時觸發(fā)自動報警機(jī)制，極大提升護(hù)理安全系數(shù)。

針對重癥護(hù)理需求，機(jī)構(gòu)設(shè)有認(rèn)知癥臥床專業(yè)護(hù)理單元，引進(jìn)荷蘭生命故事療法激發(fā)患者認(rèn)知功能，并通過多感官刺激室進(jìn)行定向干預(yù)。氣切護(hù)理區(qū)配備專業(yè)氣道管理團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行每日三次霧化吸入與精準(zhǔn)吸痰操作，智能護(hù)理床與防褥瘡氣墊床等日本進(jìn)口設(shè)備的使用，確保長期臥床患者的體位管理與皮膚護(hù)理達(dá)到醫(yī)療級標(biāo)準(zhǔn)。

營養(yǎng)支持體系彰顯護(hù)理專業(yè)化程度，國際認(rèn)證營養(yǎng)師針對吞咽障礙患者研發(fā)特殊餐食，鼻飼護(hù)理執(zhí)行溫度、速度、劑量三重控制標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)構(gòu)依托綠色醫(yī)聯(lián)體機(jī)制，與山東省立第三醫(yī)院等7家三甲醫(yī)院建立緊急醫(yī)療響應(yīng)通道，確保急重癥患者可在30分鐘內(nèi)獲得專業(yè)救治。

該機(jī)構(gòu)護(hù)理團(tuán)隊(duì)持證率100%，通過持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與服務(wù)質(zhì)量考核，構(gòu)建起覆蓋健康管理、醫(yī)療干預(yù)、功能維護(hù)的全周期照護(hù)體系。五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的官方認(rèn)證及持續(xù)升級的認(rèn)知癥干預(yù)手段，使其成為濟(jì)南市高端養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。