廣州市穗康頤養院以"醫保定點、醫養結合"為服務核心，建立多維度的照護體系。在醫療服務方面，院內醫務室配備專業醫療設備及醫護團隊，可開展常見病診治、健康監測等基礎醫療工作。通過醫保結算系統，入住長者可直接享受醫療保障待遇。頤養院與周邊三甲醫院建立綠色轉診通道，確保突發重癥患者可10分鐘內完成院際轉運。

康復服務板塊設置專業康復訓練室，配置電動起立床、平衡杠、OT訓練桌等設施，由康復治療師根據長者身體功能評估制定個性化方案。針對術后康復、中風后遺癥等特殊群體，每周實施5次康復介入訓練，配合中醫推拿和理療設備使用，有效維持肢體功能狀態。

生活照護服務涵蓋24小時三級護理體系，配置適老化無障礙衛浴、智能化安全監護系統。膳食團隊為糖尿病、低鹽飲食等特殊需求長者定制食譜，每周更新28種菜肴循環菜單。公共區域設置懷舊角、書畫室、多媒體影院，每月開展健康講座、棋牌比賽、手工創作等12項文娛活動。

在個性服務方面，頤養院對長期臥床患者實施2小時體位調整制度，采用氣墊床聯合泡沫敷料進行壓瘡預防。對認知癥長者設計懷舊療法和非藥物干預方案，通過記憶盒子、音樂療法延緩病情發展。家屬可通過智能終端實時查看長者生活動態、醫療記錄等9類健康數據。

收費標準按護理等級實行階梯定價，配套動態評估調整機制。自費項目涵蓋特殊護理用品、專病膳食等可選服務包，費用清單實施季度公示制度。該院目前入住率達到92%，醫保定點資質覆蓋廣州市城鎮職工和城鄉居民基本醫療保險體系。