杭州玉鳥隨園嘉樹養(yǎng)老社區(qū)依托三甲醫(yī)院護(hù)士團(tuán)隊(duì)與專業(yè)康復(fù)師資源，建立全維度的康養(yǎng)服務(wù)體系。醫(yī)療健康服務(wù)體系由四重機(jī)制構(gòu)成：日常健康指標(biāo)監(jiān)測(cè)依托智能化穿戴設(shè)備實(shí)現(xiàn)全天候數(shù)據(jù)采集；每周主治醫(yī)師巡診制度覆蓋血壓血糖管理、藥物指導(dǎo)等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)；特設(shè)綠色就醫(yī)通道與省市三甲醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，滿足CT檢查、透析治療等特殊需求；急救系統(tǒng)通過24小時(shí)健康管家與智能跌倒報(bào)警裝置聯(lián)動(dòng)，確保5分鐘內(nèi)響應(yīng)緊急狀況。

護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新采用"五感呵護(hù)"模式，通過膚質(zhì)分類管理實(shí)施不同頻次的浴后潤(rùn)膚護(hù)理，失能長(zhǎng)者每日接受指腹式頭皮按摩預(yù)防壓力性損傷。獨(dú)創(chuàng)的四季睡眠管理系統(tǒng)，依據(jù)氣候特征調(diào)整寢具溫濕度，配合中醫(yī)安神茶飲促進(jìn)深度睡眠。康復(fù)中心引進(jìn)德國懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)和日本吞咽功能訓(xùn)練儀，12種個(gè)性化訓(xùn)練方案覆蓋術(shù)后康復(fù)、慢病調(diào)理等場(chǎng)景，康復(fù)師團(tuán)隊(duì)每月開展關(guān)節(jié)活動(dòng)度與肌力評(píng)估。

生活支持體系包含四級(jí)管家配置，基礎(chǔ)管家負(fù)責(zé)每日居室清潔與洗衣服務(wù)，營(yíng)養(yǎng)管家定制糖尿病/痛風(fēng)專屬食譜，出行管家提供就醫(yī)陪診與購物陪伴，記憶管家為認(rèn)知障礙長(zhǎng)者設(shè)計(jì)定向訓(xùn)練課程。適老化設(shè)計(jì)延伸至每個(gè)細(xì)節(jié)，衛(wèi)浴空間配置電動(dòng)升降浴凳，公共走廊扶手嵌入緊急呼叫裝置，餐廳餐椅采用防后仰鎖定結(jié)構(gòu)。

文化服務(wù)體系以常青樹學(xué)院為核心，開設(shè)32門學(xué)分制課程，包含智能手機(jī)應(yīng)用、水墨畫創(chuàng)作等現(xiàn)代與傳統(tǒng)結(jié)合的內(nèi)容。月度主題活動(dòng)形成特色品牌，如春季園藝療愈周、秋季書畫雅集月。社區(qū)組建12個(gè)長(zhǎng)者興趣俱樂部，橋牌社、合唱團(tuán)定期舉辦跨社區(qū)交流活動(dòng)，智慧教室配備VR設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)字文旅體驗(yàn)。

社區(qū)規(guī)劃體現(xiàn)江南園林精髓，四個(gè)居住組團(tuán)環(huán)繞中央水景區(qū)布局，風(fēng)雨連廊銜接醫(yī)療、餐飲等八大功能模塊。屋頂農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)季蔬菜直供，認(rèn)知花園設(shè)置五感刺激設(shè)施。智慧養(yǎng)老平臺(tái)整合17類物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，子女可通過專屬APP實(shí)時(shí)查看長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)與活動(dòng)軌跡。