濟(jì)南市歷下區(qū)第二人民醫(yī)院老年公寓自1994年成立以來，已形成集醫(yī)療、護(hù)理、康養(yǎng)于一體的專業(yè)服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)現(xiàn)配備23人組成的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，包括老年病專科醫(yī)生、康復(fù)治療師及持證護(hù)理員，可為自理、半自理、失能、認(rèn)知癥等不同護(hù)理需求的長者提供365天24小時(shí)全時(shí)段照護(hù)。護(hù)理體系采用國際標(biāo)準(zhǔn)化評估流程，每位入住老人均建立專屬健康檔案，實(shí)施個(gè)性化護(hù)理方案。

作為二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的附屬養(yǎng)老單位，該公寓依托醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)深度融合。院內(nèi)設(shè)置康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、中醫(yī)理療室等專業(yè)空間，針對中風(fēng)后遺癥、骨折術(shù)后等特殊病患設(shè)有專項(xiàng)康復(fù)計(jì)劃。護(hù)理團(tuán)隊(duì)定期開展吞咽功能評估、壓瘡預(yù)防等專項(xiàng)訓(xùn)練，并配備電子巡更系統(tǒng)確保夜間護(hù)理質(zhì)量。值得關(guān)注的是，該機(jī)構(gòu)已獲批醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)，為入住老人開通住院費(fèi)用直接結(jié)算通道。

公寓采取精細(xì)化分級護(hù)理制度，對認(rèn)知癥老人采用非藥物干預(yù)療法，設(shè)置懷舊治療區(qū)幫助延緩病程發(fā)展。生活照料方面推行五級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，從飲食護(hù)理的細(xì)碎化處理到體位轉(zhuǎn)換的力學(xué)保護(hù)，均建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)依據(jù)老年膳食指南，定制低糖、低鹽、高纖維營養(yǎng)餐，對鼻飼老人實(shí)施個(gè)性化流食方案。

在適老化環(huán)境營造方面，1040平方米的養(yǎng)護(hù)空間采用防滑地膠、無障礙衛(wèi)浴等適老化設(shè)計(jì)，中央空調(diào)系統(tǒng)確保四季恒溫。配套多功能活動(dòng)廳定期舉辦健康講座、手工課程等文娛活動(dòng)，家屬可通過家庭宴會(huì)廳實(shí)現(xiàn)親情互動(dòng)。作為公建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其收費(fèi)體系兼顧公益性與專業(yè)性，根據(jù)護(hù)理等級差異實(shí)行梯度收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。