貴陽工商康養(yǎng)之家養(yǎng)老院（礦山苑）作為貴陽市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)，憑借專業(yè)服務(wù)和人性化運(yùn)營，形成了良好的行業(yè)口碑。項(xiàng)目依托貴陽工商養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司的國有背景，自2020年轉(zhuǎn)型發(fā)展以來，已累計(jì)投資超1.3億元完成設(shè)施改建，構(gòu)建起涵蓋醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、康復(fù)訓(xùn)練、心理慰藉等多元服務(wù)體系，現(xiàn)擁有近千張養(yǎng)老床位規(guī)模，位居貴陽貴安專業(yè)連鎖養(yǎng)老企業(yè)前列。

在失能老人照護(hù)方面，礦山苑建立了科學(xué)的康復(fù)干預(yù)體系。針對腦梗后遺癥、吞咽障礙、運(yùn)動功能衰退等老年病癥，專業(yè)團(tuán)隊(duì)通過個性化康復(fù)方案幫助老人改善肌體功能，有效延緩器官衰退。康復(fù)區(qū)配置體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等適老化設(shè)備，結(jié)合24小時生命體征監(jiān)測系統(tǒng)，充分保障護(hù)理安全性。

精神關(guān)愛服務(wù)獨(dú)具特色，創(chuàng)新打造代際交流空間。通過復(fù)原供銷社場景、設(shè)立年代主題懷舊墻、組織手工藝品制作等特色活動，激發(fā)長者社交活力。專業(yè)心理咨詢師定期開展情緒疏導(dǎo)，配合書法、音樂等文化療愈課程，幫助入住老人重建社會價值感，運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，持續(xù)參與文娛活動的老人抑郁量表評分平均降低42%。

硬件設(shè)施彰顯人文關(guān)懷，居住單元采用適老化四人間設(shè)計(jì)，配置隱私隔斷系統(tǒng)，公共區(qū)域配備智能恒溫空調(diào)和全天候熱水供應(yīng)。健康管理板塊設(shè)有中西醫(yī)結(jié)合診所，實(shí)現(xiàn)血糖、血壓等基礎(chǔ)醫(yī)療指標(biāo)動態(tài)監(jiān)測，并與貴陽市三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道。

收費(fèi)體系規(guī)范透明，基本費(fèi)用涵蓋床位費(fèi)、分級護(hù)理費(fèi)及營養(yǎng)膳食費(fèi)，護(hù)理級別根據(jù)ADL評估量表科學(xué)劃分。運(yùn)營四年來零重大投訴記錄，先后獲評貴州省康養(yǎng)服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長單位等稱號，多次在民政部門滿意度調(diào)查中位列前三甲。