浦東新區(qū)日月星養(yǎng)老院作為上海愛以德醫(yī)養(yǎng)投資集團旗下的五星級養(yǎng)老機構(gòu)，近年來在業(yè)內(nèi)樹立了良好口碑。該院依托醫(yī)養(yǎng)深度融合的服務(wù)模式，連續(xù)三年獲得上海市五星養(yǎng)老機構(gòu)認證，家屬滿意度達98.7%，其專業(yè)服務(wù)體系與技術(shù)創(chuàng)新能力在浦東新區(qū)養(yǎng)老領(lǐng)域具有標桿地位。

醫(yī)療資源整合能力是該院的核心競爭力，與仁濟醫(yī)院等三甲醫(yī)療機構(gòu)建立的綠色轉(zhuǎn)診通道，實現(xiàn)急救響應(yīng)15分鐘內(nèi)完成。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)采用毫米波雷達跌倒監(jiān)測技術(shù)，配合醫(yī)療級智能床墊，形成覆蓋呼吸、心率等7項健康數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，這些科技創(chuàng)新有效降低了院內(nèi)意外發(fā)生率。

在服務(wù)標準方面，護理團隊全員持有德國護理認證資質(zhì)，每月進行16小時專業(yè)技能培訓(xùn)，失能區(qū)實施1:3的照護配比，顯著優(yōu)于區(qū)域平均水平。認知癥照護領(lǐng)域采用的非藥物干預(yù)療法，使攻擊行為發(fā)生率降低80%，相關(guān)案例曾入選上海市優(yōu)秀護理服務(wù)案例集。

該院收費體系透明規(guī)范，基礎(chǔ)費用涵蓋床位、護理、餐食三大模塊，單人間月費5800元起。在服務(wù)增值方面，認知癥專項照護等特色服務(wù)采用模塊化收費模式，浦東戶籍老人可享受最高1200元/月的政府補貼，經(jīng)濟性優(yōu)勢在同類機構(gòu)中較為突出。

從設(shè)施配置來看，7300平方米的院區(qū)融合醫(yī)療功能與適老化設(shè)計，配備防滑地板、醫(yī)用電梯等46項安全設(shè)施。獨立開發(fā)的GPS定位系統(tǒng)與電子圍欄技術(shù)，為失智老人提供雙重安全保障，這些細節(jié)設(shè)計在住戶滿意度調(diào)查中獲得97.6%的好評率。