上海紅星養老院在醫療保障方面建立了多層級服務體系，依托注冊全科醫生與護理團隊形成醫療閉環。院內配備24小時值守的執業護士及健康管理員，每天執行常規血壓、血糖監測，建立電子健康檔案進行動態數據追蹤，使用智能化系統對異常指標進行預警。針對糖尿病、心血管疾病等慢性病患者，醫療團隊會聯合三甲醫院專科醫生制定個體化管理方案，通過用藥監護、飲食調控、運動指導實現病情控制。

養老院設立急救響應機制，每個生活區域配置移動急救設備，護理人員均接受心肺復蘇、外傷處理等應急培訓。與復旦大學附屬中山醫院等三甲醫療機構建立綠色通道，確保突發疾病時30分鐘內完成轉診對接。康復中心引進電動起立床、智能OT訓練系統等先進設備，由康復治療師主導開展關節功能恢復、中風后遺癥理療等專項服務。

在藥事管理領域實施「智慧藥盒」系統，通過電子掃碼實現藥品分裝核對、服藥提醒、劑量追蹤等全流程監管。營養膳食部配備持證營養師，針對術后恢復、吞咽障礙等特殊需求提供勻漿膳、低嘌呤餐等治療飲食。每周開展健康講座與問診活動，定期邀請三級醫院專家開展帕金森病、阿爾茨海默癥等專題健康指導。