蘇州福海護理院（福星第二護理院）作為福星醫(yī)養(yǎng)集團旗下規(guī)?；B(yǎng)老機構(gòu)，自2004年創(chuàng)辦以來已形成完善的城市養(yǎng)老服務體系。該項目位于蘇州市吳中區(qū)寶帶西路，毗鄰中環(huán)西線交通樞紐，整體建筑面積達2.1萬平方米，配置644張醫(yī)養(yǎng)床位，屬于民辦非營利性專業(yè)護理機構(gòu)。

該院突出醫(yī)療康復特色，擁有二級康復醫(yī)院實體資質(zhì)，并與三甲醫(yī)院建立轉(zhuǎn)診合作機制，配置專業(yè)醫(yī)療護理團隊及先進康復設備，可提供術(shù)后康復、慢性病管理等持續(xù)醫(yī)養(yǎng)服務。智能化照護體系通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)遠程體征監(jiān)測，300余項適老化設計從緊急呼叫系統(tǒng)到防滑地面均體現(xiàn)人文關懷。

生活配套設施呈現(xiàn)多元化特征，四大主題餐廳根據(jù)老年膳食需求設計不同菜系，每周更新時令養(yǎng)生套餐。運動健康板塊建有恒溫泳池、羽毛球館及戶外網(wǎng)球場，結(jié)合康復科專業(yè)指導形成康體融合方案。文娛區(qū)域每日開展書畫、聲樂、手工等八類興趣課程，傳統(tǒng)節(jié)日均組織主題聯(lián)歡活動。

收費標準包含床位費、護理費、基礎餐費三項，月均費用3300-4000元區(qū)間，具體根據(jù)護理等級分級計價。失能長者護理配比1:3，認知障礙專區(qū)實施特色非藥物干預療法。護理員團隊均持有養(yǎng)老護理員資格認證，并建立階梯式技能提升培訓機制。

作為蘇州市重點養(yǎng)老民生工程，該機構(gòu)依托福星集團成熟的運營體系，在區(qū)域養(yǎng)老服務市場中具有較強影響力，先后獲評江蘇省養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點單位、蘇州市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)等稱號。近年來通過智慧養(yǎng)老平臺建設，已形成機構(gòu)-社區(qū)-居家的三級服務體系。