福海護理院隸屬福星醫養集團，秉承福星護理院的辦院宗旨，吸收福星老院管理經驗。于2016年開設至今，一期共有床位183張，總規劃650張。內設臨床科室及醫學檢驗科、醫學影像科、康復醫學科等專業科室，擁有各類具備專業資質的醫護技工 作人員。

護理院是全國首批、蘇州首家，經衛生局批準、民政局注冊、醫保定點的民營非營利性醫療養老機構。是融醫療護理、康復保健、生活照護、精神關懷于一體的護理機構。護理院收治不能自理、臥床、術后康復長者。尤為擅長阿爾茨海默（認知癥）、各類管道照護、安寧療護等癥狀的專業護理。

地處中環西線旁的福星第二護理院，建筑面積2.1萬㎡，規劃有650余張床位，院內環境怡人、軟硬件設施優良。秉承福星一貫的辦院宗旨，旨在打造溫馨快樂、美善和諧的養老環境，從醫、食、康、娛等方面，為老人提供個性化的親情服務和專業服務。

護理院可提供康復治療，可有效改善和促進血液循環、消除腫脹、避免組織粘連、瘢痕形成、肌肉萎縮、關節僵硬等，將康復訓練實施于患者整個患病過程中，提高生活質量。

醫療護理方面以“人性化”方式精心提供專業醫療護理服務，維護人格尊嚴，最大限度減輕長者生理和精神上的痛苦。關注長者身心健康，使其悠享晚年生活。

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