廣州市越秀區東山福利院作為區民政局直屬事業單位，其收費標準嚴格遵循非營利性機構管理規范，所有費用項目均已在物價主管部門完成備案并公示。根據2025年最新運營信息，該機構收費體系包含床位費、護理費、膳食費三大基礎模塊，具體標準根據護理等級和房型配置實行階梯式收費。

在護理服務分級方面，機構設置基礎生活照料、半失能護理、全失能護理三級服務體系。基礎生活照料主要面向自理老人，提供日常健康監測和基礎生活協助；半失能護理包含體位轉換、助餐助浴等專業支持；全失能護理專區配備體位轉換機等專業輔具，由持證護理員提供24小時床邊照護，該區域收費較基礎護理上浮約40%。

房型配置包含雙人間、三人間及多人護理間，其中新建佩英苑院區設有適老化單人間。床位費根據房間朝向、面積和設施配置差異，區間為1800-3500元/月。膳食服務采用營養師定制餐單，提供基礎套餐與特殊膳食兩種選擇，月均標準為800-1200元。

作為政府托底保障機構，該院對81名"三無"孤老實行全額補助政策。社會代養老人可享受長護險政策補貼，符合條件者每月最高可減免護理費用2000元。收費透明度在行業評比中連續五年保持前列，所有費用明細均通過電子屏公示，并接受第三方審計監督。

需要特別說明的是，公辦養老機構通常設有3-6個月的輪候期，建議通過廣州市公辦養老機構入住評估輪候平臺進行登記。對于失能老人家庭，建議優先考察院內230張重護理床位的設施配置情況，該區域配備有全自動護理床及智能監測系統，能有效提升照護質量。