杭州四季瑞禾老人公寓依托多功能復合型養老服務設施，構建了醫養康護一體化的專業護理體系。院內醫療護理團隊由執業醫師、注冊護士及持證護理員組成，形成三級聯動服務體系，配備床邊呼叫系統與移動監護設備，實現24小時動態健康監測。針對半失能、全失能及術后康復群體，護理團隊嚴格按照《老年人能力評估標準》制定個性化護理方案，精準實施體位管理、壓瘡預防及ADL生活能力訓練。

康復護理板塊配備經顱磁刺激儀、四肢聯動訓練器等國家二類醫療設備，由康復治療師團隊運用PNF本體感覺神經肌肉促進技術及Bobath療法，開展神經功能重塑訓練。智能康復系統實時采集步態參數與關節活動度數據，AI算法可自動生成階段性訓練報告，提升康復效能30%以上。針對認知癥照護專區，應用荷蘭生命故事書療法與多感官刺激方案，配備定向訓練墻與記憶盒子，有效延緩認知衰退進程。

醫療支持系統實現醫聯體無縫對接，與浙醫二院等三甲醫院開通綠色轉診通道，配備云診室可進行遠程會診。藥事管理采用智能分藥機與二維碼追溯系統，實現精準用藥管理。臨終關懷服務配備安寧療護專科護士，運用癥狀控制黃金標準及撫觸溝通技術，建立生前預囑登記制度，充分尊重生命自主權。

護理質量管控體系通過ISO9001認證，實施PDCA循環管理模式，護理操作規范率維持在98.6%以上。持續開展荷蘭博組客護理理念培訓，護理員持證率達100%，月均組織12學時繼續教育。2024年獲得杭州市長護險定點服務機構資質，建立護理服務數字化追溯平臺，家屬可通過專屬賬號查看實時護理日志。