上海普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)第一養(yǎng)老院以體系化健康管理與精細(xì)化護(hù)理服務(wù)構(gòu)筑專業(yè)照護(hù)體系。養(yǎng)老院建立了三級(jí)健康監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)智能穿戴設(shè)備和護(hù)理人員巡查相結(jié)合的方式，每日完成生命體征動(dòng)態(tài)采集與評(píng)估。院內(nèi)專設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療護(hù)理區(qū)，配置24小時(shí)值守的執(zhí)業(yè)護(hù)士團(tuán)隊(duì)，具備血壓血糖異常處置、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)、鼻飼護(hù)理等34項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作能力。

在慢性病管理方面形成特色閉環(huán)服務(wù)，由全科醫(yī)師、康復(fù)治療師和營(yíng)養(yǎng)師組成跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，針對(duì)高血壓、糖尿病等12種常見(jiàn)老年慢性病制定分級(jí)干預(yù)方案。依托與普陀區(qū)中心醫(yī)院建立的綠色通道，每月特邀心血管、神經(jīng)內(nèi)科領(lǐng)域?qū)＜议_(kāi)展聯(lián)合查房，實(shí)現(xiàn)用藥方案優(yōu)化調(diào)整及時(shí)化，近兩年糖尿病并發(fā)癥發(fā)生率下降21%。

專業(yè)心理支持系統(tǒng)覆蓋全護(hù)理周期，配備持證心理咨詢師開(kāi)展每周3次的團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)性化咨詢。采用園藝療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段，建有400平方米的多功能療愈花園，通過(guò)季節(jié)主題種植活動(dòng)促進(jìn)老人認(rèn)知功能維護(hù)。數(shù)據(jù)顯示，入院長(zhǎng)者抑郁量表評(píng)分較入住前平均降低38%。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)行階梯式培養(yǎng)機(jī)制，要求初級(jí)護(hù)理員持有養(yǎng)老護(hù)理員三級(jí)證書比例達(dá)100%，中高級(jí)護(hù)理人員均完成認(rèn)知癥照護(hù)、安寧療護(hù)等專項(xiàng)培訓(xùn)。引入日本介護(hù)技術(shù)改良的39項(xiàng)本土化護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，在體位轉(zhuǎn)換、助餐輔助等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，近三年家屬服務(wù)滿意率穩(wěn)定在96%以上。