蘇州遠洋椿萱茂華相護理院由遠洋集團與美國專業養老運營機構深度合作創建，憑借國際化管理經驗與本土化服務融合，形成了特色鮮明的專業護理服務體系。該機構經蘇州市衛生局和民政局雙重審批，具有醫療護理與養老服務并重的專業資質，醫療范疇覆蓋內科、康復科、臨終關懷科等核心科室，配備符合臨床需求的醫學檢驗設施。

該護理院收治標準涵蓋生活失能照護、術后康復護理、神經系統疾病康復三大核心領域，特別針對中風后遺癥患者建立了系統康復方案，通過物理治療與作業治療協同干預促進功能恢復。其臨終關懷服務融合疼痛管理與心理舒緩，依托三甲醫院專家會診機制，形成多學科協作的安寧療護體系。

護理團隊配置具有專業梯度，除執業醫師和康復治療師外，特別配備臨床營養師制定個體化膳食方案，心理咨詢師實施精神慰藉服務。院內引進軌道式移乘設備、電動護理床等適老化設施，所有病房標配醫用級供氧系統與智能呼叫裝置，實現24小時即時響應。康復訓練區配備吞咽功能治療儀、經顱磁刺激儀等先進設備，針對帕金森癥、阿爾茨海默病患者開展定向康復訓練。

運營管理嚴格遵循JCI國際認證標準，護理流程實施三級質量監控體系。獨創的家屬參與式護理計劃，通過每月健康評估會議實現服務透明化。交通區位方面，項目毗鄰相城大道交通動脈，80路等多條公交線路直達，為家屬探視創造便利條件。